よくあるご質問

予約内容が確認できません。

高速バス単体と、高速バス+ホテルセットのマイページは異なります。
高速バス+ホテルをご予約された方は下記よりご確認ください。
高速バスダイナミックパッケージ

乗車、降車場所を変更したいのですが。

申し訳ございませんが現段階ではお受けが出来かねます。
ご予約を一度キャンセルされてご希望の場所に変更をお願い致します。
※規定のキャンセル料金が発生いたします。

キャンセルをしたいのですが。

キャンセルについてはご出発日の前日17：00まで、マイページでのお手続きが可能です。
※ご出発日の前日17：00以降のキャンセルについては、高速バスドットコムセンターにてお電話で承ることが可能です。

高速バスドットコムセンター
TEL/0570-048-983
月～土　10：00-18：00（日・祝休業）